Methodik der persönlichen Beratung
Oleg Bokachov 24.07.2020

BERATERETHIK

Die Methode stellt folgende Anforderungen an den Berater:

1. Ständiges Praktizieren der Methode um Fragen und Probleme in seinem eigenen Leben zu lösen.

2. Kontinuierliche persönlicher Entwicklung des Beraters und Bemühungen seinen eigenen Egoismus zu überwinden um eine unpersönliche Wahrnehmung dessen was geschieht zu erlangen.

3. Während der Konsultation im Falle eines Zweifels an der korrekten Bestimmung der Funktionsebene soll die Überprüfung neutral durchgeführt werden, ohne die Meinung des Beraters einzubeziehen. Es ist ausreichend, dem Kunden lediglich zu empfehlen noch einmal genau hinzuschauen und zu überprüfen ob alles in Ordnung ist.

4. Strikte Befolgung der Methode und Verzicht auf die Suche nach alternativen Lösungen, falls der Kunde eine Frage nicht beantworten kann.

5. Dem Kunden dürfen keine vorgefertigten Lösungen angeboten werden. Nur die Diagnose und Kommentare zur ermittelten Ebene dürfen gegeben werden um dem Kunden pranische Empfindungen zu vermitteln.

REGELN FÜR DEN BERATER

Die wichtigsten Regeln, die der Berater im Gespräch mit dem Kunden folgen soll:

1. Bei der Arbeit mit einer Matrix soll man sich auf nur ein einziges bestimmtes Problem konzentrieren und sicherstellen, dass die Aufmerksamkeit des Kunden darauf gerichtet bleibt.

2. Bei der Beratung ist es notwendig nicht nur das Problem des Menschen anzuhören, sondern auch gleich zu Beginn der Diagnose festzustellen, wer in dieser Situation die klare und offensichtliche Gegenpartei / der Gegenstand des Konflikts oder Problems ist.

3. Am Anfang des Gesprächs soll der Kunde darauf hingewiesen werden, dass bereits während der Befragung seine Situation für ihn schrittweise klarer wird.

4. Nach der Diagnose sollte dem Kunden sein Problembereich gezeigt und dabei auch erklärt werden, was in seinen früheren Handlungen falsch oder schwach war, und was richtig gemacht wurde. Die Kontraste werden dem Kunden dabei helfen sich auf eine Lösung zu konzentrieren.

5. Nach der Konsultation und Anwendung der Empfehlungen soll vom Kunden das Feedback eingeholt werden. Die Reaktionszeit wird individuell je nach Gefühl bestimmt, empfehlenswert ist jedoch eine Zeitspanne von einer Woche bis zu einem Monat.

6. Ein und derselbe Kunde sollte nicht zu mehreren Fragen am selben Tag konsultiert werden. Die goldene Regel: ein Tag — eine Person — eine Frage.

7. Die Konsultation wird auf Audio aufgezeichnet. Der Kunde soll angewiesen werden, die Aufzeichnung nach der Beratung anzuhören um die Empfehlungen besser zu verstehen und anwenden zu können.

ONLINE-BERATUNG

Die Methode ist optimal für die Online-Beratung geeinigt.

Während der Einschulung in die Methode erhält der Berater Empfehlungen zur Organisation des Arbeitsplatzes, zum Ablauf der Konsultation, zu den Besonderheiten der Wahrnehmung eines Ferngesprächs, sowie Vorschlägen zum Umschalten des Videobilds vom Berater auf das Feld und zurück um die Konzentration des Kunden auf seine Gefühle und die Worte des Beraters zu verbessern.

Bild von Julia Chystiakova auf Lito-studio.com

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